本报讯 ３月２５日本报刊登《如此鉴定您要当心》一文，两名消费者的摩托罗拉、康佳手机出现故障，送往商家进行调换。
手机鉴定有猫腻 厂家出面换新机
本报讯 ３月２５日本报刊登《如此鉴定您要当心》一文，两名消费者的摩托罗拉、康佳手机出现故障，送往商家进行调换。经商家鉴定得出结论：人为进水，不属于三包范围。消费者又将手机送往权威部门鉴定，结论是：未发现手机主机、机身有进液现象。
市消协接投诉后立即给摩托罗拉和康佳两个厂家发函，希望厂家能尽快处理这两起投诉。近日厂家派工作人员来到洛阳，分别给两名消费者更换一部新手机，由厂家出具２６０元的手机鉴定费，并给消费者一定的经济补偿。
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